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多维博弈人性假设――理论管理学前沿课题研究

http://www.zjzsw.com      2006-3-30      博锐管理在线      

在各种不同的组织里,目标可能有所不同,但组织中的每一个人,都有对他们来说是特别重要的需要和目标。管理者就是要通过领导职能,帮助人们看到在他们为组织目标做出贡献的同时,也能够满足他们自己的需要并施展他们的潜在能力。因此,管理人员就需要了解人,人的个性及其性格所能起到的作用。G管理模式提出的多维博弈人性假设就是以此为基础,通过运用博弈分析方法进行一系列的深入研究,为现代企业管理实践(包括企业的环境管理、企业组织管理,矛盾与发展过程中的管理等)提供了一整套完整的解决方案。


  多维博弈人性假设的提出


    人是管理的主体也是管理的客体,有了人才有管理,所以理论管理学应该从对人性的研究出发,什么样的人性就应该有与之相对应的人的社会活动的特征和管理模式。人在现今社会中所表现出的各种需求(诸如:管理角色多维需求、社会角色多维需求、家庭角色多维需求等)以及这些需求的整合已使现有的人性假设满足不了人性的本质揭示,G管理模式提出了多维博弈人性假设这一新的理论。
    多维博弈人性假设以人的有限理性为基本前提,提出“博弈人(Game Man)”的概念,认为管理行为人不仅具有多维需求,而且还会根据管理环境变化而选择取舍自己的各种需求,以满足个人效用最大化,即与周围环境和其他管理行为人进行博弈。


  多维博弈人性假设的博弈模型
 

    G管理模式所研究的多维人性博弈是一个以“人”为本的一个复杂的系统,既包括员工在选择自己策略时对自己多维人性需求的博弈考虑,也包括管理者与被管理者(员工)之间的博弈,还包括员工之间的竞争与合作博弈。作为一个企业的管理者,要充分考虑这些方面,建立起完善的企业制度,使各方面相互配合、相互协调。多维博弈人性假设通过引入博弈论建立博弈模型来帮助企业解决这个问题,其主要包括以下四个模型:
    1. 基本博弈模型
    2. 非合作管理博弈模型
    3. 合作管理博弈模型
    4. 进化管理博弈模型


  多维博弈人性假设的总体分析


    多维博弈人性假设将博弈人的博弈行为分为三种状态:信息不对称条件下的博弈(经济系统),权力不对等条件下的管理博弈(权利系统),时间不同步条件下的管理博弈(智能系统),然后运用博弈模型进行总体分析。


    (一)经济博弈――信息不对称博弈


    管理者与被管理者的关系是一种追求个人的理性的经济博弈关系,也即管理行为人只追求个人收益最大化,而不受组织收益最优的约束。这样一种博弈可以看作是在管理场中发生的经济博弈。


    (二)管理博弈――权力不对等博弈


    管理场中的经济博弈只是一种假想状态下的博弈行为。这是因为在实际的管理场中,必然要体现组织的目标或者说组织目标对所有的管理行为人都是有约束的,同时权力发生作用也不是仅仅表现在委托代理方面。实际上,权力发生作用的空间是非常大的,它完全可以改变博弈的性质和结果。而且更进一步地说,组织目标的约束力也往往是由权力来体现的。管理博弈实质上是一种权力不对等博弈。


    (三)智能博弈――时间不同步博弈


    管理场中,管理博弈仅仅是一种最简单的基本形式。由于组织中结构层次性、动态性,因此管理场中的博弈行为具有不同层次、不同对象、不同时间的特点。这种复杂的博弈行为可称之为智能博弈。


    多维博弈人性假设最终所解决的基本问题包括三个方面,这三个方面实际上也就是管理理论的三个基本实践方向:实现组织收益最大化(完成管理目标)、实现制度安排(建立有效的激励与约束机制)和实现组织动力最优。
 
 

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